Quels types de produits propose MAYANIS ?
MAYANIS propose une sélection évolutive de jeux, jouets, peluches, objets à collectionner, papeterie et bons plans. Le catalogue est régulièrement enrichi selon les nouveautés et opportunités disponibles.
Les produits sont-ils neufs ?
Oui. Sauf mention contraire clairement indiquée sur la fiche produit, les articles proposés sur MAYANIS sont vendus neufs.
Comment savoir si un produit est disponible ?
Lorsqu’un produit peut être ajouté au panier, le stock disponible est normalement indiqué ou pris en compte automatiquement par la boutique. Certaines références peuvent être disponibles en quantité limitée.
Puis-je choisir la couleur ou le modèle d’un produit ?
Oui, lorsque plusieurs variantes sont proposées. Il suffit de sélectionner le modèle ou la couleur souhaitée directement sur la fiche produit avant l’ajout au panier.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les moyens de paiement réellement disponibles seront affichés au moment du règlement de la commande.
Quels sont les modes et délais de livraison ?
Les modes de livraison, tarifs et estimations de délai disponibles sont affichés au moment de la commande. Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.
Puis-je retourner un article ?
Oui, dans les conditions précisées sur notre page Livraison & retours et conformément au droit de rétractation applicable aux ventes à distance.
Comment suivre ma commande ?
Lorsqu’un suivi est disponible pour le mode d’expédition choisi, les informations correspondantes sont communiquées après l’expédition.
Que faire si mon article arrive endommagé ou si ma commande comporte une erreur ?
Contactez-nous rapidement en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos afin que nous puissions examiner la situation.
Comment contacter MAYANIS ?
Vous pouvez nous écrire à :
contact.mayanis@gmail.com